“Atuamos na modalidade de comodato: fornecemos os equipamentos, realizamos a manutenção e monitoramos o local, o contratante paga apenas a mensalidade.
Recentemente, um cliente encerrou suas atividades e vendeu a estrutura. Os novos proprietários contrataram outra empresa de monitoramento, que resetou as centrais, alterou as senhas e passou a utilizar equipamentos de nossa propriedade.
Ao buscar suporte do fabricante das centrais, não obtivemos auxílio algum. Diante disso, migramos para a Radioenge, que oferece suporte direto e bloqueio de reset, o que evita que essa situação se repita”
— Novo cliente Radioenge.
O Bloqueio de Reset das Centrais de Alarme Radioenge é um recurso que reforça a segurança para empresas de monitoramento que atuam em comodato.
Ao ativá-lo, o reset manual de senha para o padrão de fábrica é impedido, evitando que as configurações de uso da Central de Alarme Radioenge sejam alteradas.
Mesmo com o bloqueio ativo, o usuário pode acessar o aplicativo para receber notificações de eventos, armar e desarmar zonas normalmente.
Após o bloqueio, é essencial armazenar a senha com segurança. Caso percam o código, a única maneira de recuperá-lo é a partir do envio do equipamento para a nossa sede em Curitiba, para realizarmos o reset de fábrica.
Fundada em 2007, a Radioenge é uma empresa de engenharia que desenvolve produtos e sistemas de alta eficiência, durabilidade e confiabilidade. Somos especialistas no uso de radiofrequência para o monitoramento de centrais de alarme, telemedição de energia, redes MESH para aplicação em smart grid e segurança, além de módulos, antenas, alarmes e sensores sem fio. Prezamos pela qualidade dos equipamentos e do suporte que proporcionamos aos nossos clientes e parceiros de negócios. Saiba mais: